Une question de pose, de fixation, d'exposition ?
Nous répondons personnellement à chaque message, en français, sous 24 heures ouvrées. Décrivez-nous l'endroit, nous vous dirons si la pièce y tient.
paassvieew@outlook.comNous écrire- Délai de réponse
- Sous 24 h ouvrées, du lundi au vendredi
- Expédition
- Depuis la Charente-Maritime, sous 48 h ouvrées
Questions fréquentes
Les pièces en corten tachent-elles la terrasse ?
Les premiers mois, oui : la rouille coule tant que la patine ne s'est pas stabilisée. Posez la pièce sur cales, sur gravier ou sur dalle sombre pendant cette période, puis reposez-la où vous voulez. Sur bois clair ou pierre calcaire, gardez une cale définitive.
Que puis-je laisser dehors tout l'hiver ?
Le corten, le grès et la pierre reconstituée passent l'hiver sans abri. Videz simplement l'eau de la vasque et du bassin de la fontaine avant les gelées, et remisez la pompe. Le chêne du trépied préfère un endroit couvert, et les bougies rentrent avec vous.
La fontaine demande-t-elle un raccordement à l'eau ?
Non. Le circuit est fermé : la pompe remonte l'eau du bassin vers le bec, en boucle. Il faut en revanche une prise extérieure aux normes à proximité, à faire poser par un professionnel si vous n'en avez pas.
Comment sont expédiées les pièces lourdes ?
Le brasero, la fontaine, la jardinière et la serre partent calés sur palette par transporteur, avec prise de rendez-vous. Les autres pièces voyagent en colis standard. Dans les deux cas la livraison est offerte en France métropolitaine.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Le règlement s'effectue sur une page de paiement hébergée et chiffrée, opérée par notre prestataire. Aucune donnée bancaire ne transite par ce site ni n'y est conservée.